ПастрмалииДобродојдовте на веб страницата на royalexpress.mk. Со користење на оваа страница, Вие – ‘крајните корисници’ се согласувате со условите и правилата за користење на истата. Пред да направите нарачка преку нашата страница, ве замолуваме внимателно да ги прочитате овие услови и правила. Доколку не се согласувате со наведените услови и правила во целост, ве замолуваме да се воздржите од користење на нашата веб страна. Во случај да имате дополнители прашања, контактирајте нè на info@foodguru.mk.
НАДОМЕСТ НА ШТЕТА ПРИ ЗЛОУПОТРЕБА: Доколку се решите да направите нарачка на нашата веб страна, www.foodguru.mk,се обврзувате истата уредно да ја примите на локацијата која ќе ја наведете. При злоупотреба на нашиот сервис, нашата компанија има целосно право да покрене законска постапка против вас за да ја надомести штетата која е резултат од злоупотребата направена од Ваша страна.
- Храната што сте ја нарачале преку веб страницата на ФУД ГУРУ нема задоволителна температура, по вина на нашиот тим
- Испораката нема заштитна налепница
- Испораката доцни повеќе од 15 минути од предвиденото време на нашиот сајт. Исклучок од ова правило е доколку ресторанот каде е направена нарачката има потреба од поголемо време за подготовка од она што ние како тим го имаме определено а вие притоа не бидете баговремено известени, како и постоењето на лоши временски услови, блокирани или затворени улици, и штрајкови, кои би го попречиле нормалниот тек на работа на нашите доставувачи.
- ДОКОЛКУ НЕШТО ОД НАРАЧКАТА НЕДОСТАСУВА: Вие, како наши корисници, располагате со право да побарате она што недостасува во Вашата нарачка да биде донесено на Вашата адреса најбрзо што може без дополнителен трошок или да побарате средствата да ви бидат рефундирани. Во случај кога нарачката е платена онлајн, Fуд Гуру ќе ви испрати барање за рефундирање на Вашите средства и истите можете да очекувате да ви бидат достапни за 1-5 работни денови. Вакви и слични проблеми, ве охрабруваме да ги пријавите на нашиот официјален емаил info@foodguru.mk или на бројот наведен на веб-сајтот.
- ДОКОЛКУ ИСПОРАКАТА ДОЦНИ ПОВЕЌЕ ОД НАВЕДЕНОТО ВРЕМЕ ПО НАША ВИНА: Вам ви е дадено право да побарате купон за бесплатна достава на следната нарачка направена преку нашиот веб-сајт на емаил info@foodguru.mk. Зависно од проблемот, од наша страна можете да бидете наградени и со дополнителни бесплатни услуги од www.foodguru.mk.
FoodGuru.mk, вебсајт управуван од Друштво за трговија и услуги ФУД ГУРУ ДОО Скопје (“ние“, “нас“, “ФУД ГУРУ“, или “Food Guru”), нуди интерактивна онлајн услуга која се состои од содржини и информативни услуги овозможени од угостителските објекти (“Партнер Ресторани“). Основана и регистрирана во Република Северна Македонија со седиште на ул. Булевар Партизански Одреди бр.42, Скопје, нашата компанија има број на регистрација 7410530 и даночен број 4080020587936.
FoodGuru.mk е бизнис кој врши посредување во пронаоѓањето на ресторани, познати како наши партнери, стапувањето во контакт и порачка од истите, со цел да се изврши испорака на храна од менито на угостителските објекти со кои соработуваме. Храната која нашите “Партнер Ресторани“ оригинално ја подготвуваат во нивните сопствени простории, на база на договор, е овозможена за продажба на нашата веб страна www.FoodGuru.mk.
Сервисот ФУД ГУРУ ДОО е основан во Јануари, 2020 година и денес ги имаме на располагање највкусните и најбараните оброци од 10+ ресторани во Скопје. Нашиот тим секојдневно напорно работи да обезбеди поголем избор на јадења кои ќе го задоволат сечиј вкус што резултира во секојдневни преговори со нови угостителски ресторани во Скопје.
ФУД ГУРУ има целосно право да одбие пристап на сајтот/профилот или да одбие давање на услуга преку веб-сајтот на било кое лице, во било кое време, поради било која причина. Иако Интернетот често е безбедно место, крајниот корисник признава дека понекогаш одредени информации може да се случи да бидат изгубени додека се врши пренесувањето на истите преку Интернет, во случај на настани кои се надвор од контрола на ФУД ГУРУ. Како компанија, Ние, исто така располагаме со право да го оневозможиме веб-сајтот за пристап поради било каква причина и во секое време да го прекинеме или промениме било кој аспект или фукнција на нашата платформа.
Како предуслов за употреба на веб-сајтот, Вие, нашите ‘крајни корисници’ се согласувате дека: имате најмалку 18 години; нема да се обидете да извадите било какви информации од нашиот сајт; сте во можност да направите правна обврска; Вашето користење на сајтот ќе биде во согласност со овие Услови на Употреба во секое време; ќе оставате точни информации за Вас секаде каде на самата веб страница е предвидено да оставите Ваши лични податоци; по потреба, ќе ги менувате Вашите лични информации за да се осигурате дека се точни во било кое време; и ќе правите легитимни нарачки и истите уредно ќе ги плаќате. За Вашата лозинка и нејзиното чување, единствено сте одговорни Вие.
FoodGuru.mk има за цел да обезбеди едноставна услога за Вас која се состои од поврзување со нашите партнер-ресторани и нивните определени оброци и овозможување да нарачате јадење од рестораните кое нашите доставувачи ќе го достават до Вашата адреса. Во суштина, ФУД ГУРУ продава храна подготвена од рестораните со кои соработуваме, прави нарачки и ги доставува истите во нивно име.
Како интерактивна онлајн услуга, FoodGuru.mk нуди нарачување и испорака на храна од нашите партнер-ресторани низ Скопје. Во меѓувреме, тимот на ФУД ГУРУ напорно работи за обезбедување на нашата услуга и на територијата на целата држава.
Рестораните со кои соработуваме имаат право да одберат област за достава на храна од нивниот објект, и доколку истата не е возможна во Вашата област, ќе бидете известени дека онлајн нарачката не може да биде направена. Ние не вршиме достава и не прифаќаме нарачки од ресторани со кои не соработуваме. Во зависност од достапноста на нашите партнер-ресторани како и локалните услови на тргување, работното време може да варира.
Секој пат кога ќе се одлучите да направите нарачка преку www.FoodGuru.mk, ќе ви пристигне емаил што потврди дека Вашата нарачка е направена. Затоа, ве замолуваме да оставите точна емаил адреса која редовно ја користите за да можеме да бидеме во постојана комуникација со вас во врска со Вашата нарачка. За Вашата нарачка да биде доставена до точната адреса, осигурајте се дека во профилот имате внесено точна адреса и телефонски број. Доколку се појави било каков проблем со нарачаниот оброк, нашиот тим, бидејќи има за цел да обезбеди квалитетни услуги, веднаш ќе ве исконтактира.
За нас, Вие и Вашата сатисфакција сте наша најголема важност па затоа нашиот тим внимателно ги следи партнер-рестораните за да се осигураме дека истите работат во согласност со нашите стандарди.
Во случај да имате било каков коментар во врска со храната или некој од нашите партнер-ресторани, ве замолуваме да нè информирате на телефонскиот број 070-815-662 или преку емаилот info@foodguru.mk.
Сите оброци кои можете да ги најдете на нашиот веб-сајт се предмет на достапност. За секој оброк кој не можеме да ви го обезбедиме, ве осигуруваме дека ќе бидете снабдени со алтернативна опција.
Важно е пред да направите нарачка, во коментар да наведете доколку сте алергични на одредена храна. FoodGuru.mk не може да гарантира дека оброците кои се понудени на нашиот сајт се ослободени од алергени, па затоа ве замолуваме да не заборавите да ги напоменете Вашите алергии, во случај кога постојат, за да не настане било каква штета.
Суштината на нашата компанија е обезбедување најдобра и најквалитетна услуга за испорака на храна. На нашата работа влијаат многу фактори кои, за жал, некогаш не попречуваат истата да биде завршена по планираното. Временски услови, застој на сообраќај, и разни блокирања на улици, многу често, имаат потенцијал да не спречат во постигнувањето на нашите цели. Но, и покрај постоењето на негативни фактори, ние ви ветуваме дека секогаш ќе правиме сè што е во наша моќ за Вашиот оброк да биде предаден во времето кое е наведено на нашата веб-страна и во емаилот пратен за потврдување на нарачката.
Времето предвидено за испорака, Ние го утврдиуваме според околностите со кои нашите доставувачи и ресторани се соочуваат во тоа време како и бројот на нарачки направени во тој даден момент.
Платформата на ФУД ГУРУ ви дозволува откажување на посакувана нарачка, се доколку истата е откажана во разумен рок и пред да биде нарачана. Корисниците, односно Вие, исто така можете да ја откажете нарачката доколку се јавите во ресторанот од каде е нарачана храната, а ресторанот подоцна е должен нас да нè извести за поништувањето на Вашата нарачка. Доколку нарачката е откажана во согласност со оваа клаузула, Вие нема да имате одговорност истата да ја платите.
Цените на поединечните оброци се наведени на нашиот веб-сајт. Цените се прикажани на самите оброци и варираат зависно од ресторанот каде се нарачуваат. Цените, исто така, се подложни на промени во секое време, но промените во цените нема да влијаат доколку веќе имате емаил потврда дека вашата нарачка е направена. Во случај на грешка во цените, нашиот тим ќе ве извести за можните промени и доколку новонаведената цена не ви одговара, ќе ви биде дадена можност да ја откажете нарачката.
Како корисници, Вие можете да одберете дали за нарачката ќе платите во готово при достава или онлајн со кредитна/дебитна картичка. За плаќањето да биде извршено онлајн, потребно е да внесете податоци за вашата картичка. Пред нарачката да биде нарачана од партнер-ресторанот , плаќањето директно ќе се изврши до ФУД ГУРУ.
Нашата компанија е овластена да прифаќа плаќања во име на нашите партнер-ресторани за цената на оброкот наведен на веб-сајтот. Цената на нашата услуга варира во зависност од Вашата локација, што значи дека пред да ја потврдите Вашата нарачка ќе бидете известени за цената на услугата а со тоа ќе ви биде дадена можност да продолжите со нарачката или истата да ја откажете. Цените на оброците кои можат да се најдат на нашата веб страна се исти како цените наведени во мениата на нашите партнер-ресторани. Со ова, ФУД ГУРУ гарантира дека корисниците нема да бидат обврзани на никакви дополнителни или ‘скриени’ трошоци.
Бидејќи нашата услуга е целосно зависна од Интернетот и електронските комуникации, нашата веб страна, софтвер, и услуга може да бидат предмет на одложувања, ограничувања и други проблеми поврзани со Интернетот. За неуспеси во испораката, одложувања, или друга економска штета што произлегува од проблеми поврзани со Интернетот и електронските комуникации, ФУД ГУРУ не сносува никаква одговорност.
ФУД ГУРУ, со своето дискреционо право, може да го модифицира својот софтвер или услуга, истите да ги прекине или пак да го суспендира, измени, или прекине Вашиот пристап до софтверот и услугите од било која причина, со или без известување и без одговорност кон вас или било која трета страна.
Покрај прекинувањето или суспендирањето на пристапот до софтверот или услугата, нашата компанија го задржува правото да превземе соодветни законски мерки, вклучувајќи извршување на судски, кривичен, или граѓански надомест без ограничување.
Дури и откако ќе биде прекинато вашето право да го користите нашиот софтвер или услуга, овој Договор ќе остане спроведен против вас.
ФУД ГУРУ, нашите соработници и нивните вработени, доставувачи, агенти, провајдери на содржина и даватели на услуги, во ниеден случај не се одговорни за било какви случајни, посредни, последователни, казнени, или специјални штети кои произлегуваат или се поврзани со: содржината на веб-сајтот; вашето користење на сајтот; понудите од партнер- рестораните; отстранување или промена на содржина која е поставена на веб-сајтот; и Ваша неможност да го користите сајтот.
За доцнење и неизвршување на своите обврски во случај кога постојат причини кои се надвор од контрола на нашата компанија, ние нема да се сметаме за одговорни. Настани надвор од наша контрола се: инвазија, штрајкови, терористички напад или закана од терористички напад, пожар, експлозија, војна (дали е прогласена ии не), или закана или подготовка за војна, експлозија, поплава, земјотрес, невреме, епидемија, или друга природна катастрофа; сообраќаен метеж, сообраќајни несреќи, неможност за користење на јавен или приватен транспорт, неможност за користење на јавни или приватни телекомуникациски мрежи; декретите, актите, регулативите, законите, и слично.
FoodGuru.mk го задржува правото да го измени или прекине било кој аспект од Условите на Користење и/или од Политиката на приватност во било кое време, како што смета дека е пожелно или неопходно. Од вас очекуваме од време на време да ја посетувате оваа страница и да обрнете внимание на направените промени со цел да не настанат недоразбирања. Секое користење на веб-сајтот на Фуд Гуру ор страна на крајниот корисник ќе се смета како форма на прифаќање на измените кои се направени на сајтот.
Целокупната содржина која се наоѓа на веб-сајтот на ФУД ГУРУ, www.FoodGuru.mk, што содржи авторски права, заштитен материјал, трговска марка како и други сопственички информации кои ги вклучуваат но не се ограничени на фотографии, графика, звук, музика, текст, софтвер, и видео е во ексклузивна сопственост на ФУД ГУРУ ДОО. Нашата компанија целосно го задржува авторското право над селекцијата, модификацијата, и координацијата на содржината која ја поседува. За фотографиите кои се сликани за целите на понудите кои можат да се најдат на FoodGuru.mk, ФУД ГУРУ има сопственост и авторско право.
СЕКОЕ КОПИРАЊЕ,ДИСТРИБУИРАЊЕ, ПРЕНЕСУВАЊЕ, ПОСТИРАЊЕ, ПОСТАВУВАЊЕ ЛИНКОВИ, ИЛИ НА ДРУГ НАЧИН МОДИФИЦИРАЊЕ НА ОВОЈ САЈТ ИЛИ НЕКОЈА ОД МИКРОСТРАНИТЕ, ИЛИ НА БИЛО КОЈ ДРУГ НАЧИН КОРИСТЕЊЕ НА СОДРЖИНАТА, ДЕЛУМНО ИЛИ ЦЕЛОСНО БЕЗ ИЗРЕЧНА ПИСМЕНА ДОЗВОЛА ОД ФУД ГУРУ ДОО Е СТРОГО ЗАБРАНЕТО.
Секое прекршување на оваа политика може да резултира со прекршоци на авторските права, трговската марка или друга интелектуална сопственост и може да го доведе крајниот корисник до граѓански и / или кривични казни.
Крајниот корисник не смее да прикачува, поставува или на друг начин става на располагање, на овој сајт, било каков материјал кој е заштитен со авторски права, трговска марка или друго сопственичко право, без претходна дозвола од сопственикот на авторските права, трговската марка или другото сопственичко право. ФУД ГУРУ не сноси товар или одговорност, за да му даде на крајниот корисник индикации за да тој да научи дали одреден материјал е заштитен со авторски права или трговска марка.
Со поставувањето на материјал на било која јавна површина на овој сајт, крајниот корисник гарантира дека сопственикот на тој материјал експлицитно му дал не-ексклузивно право и дозвола за употреба, репродукција, прилагодување, право за објавувње, превод и дистрибуција на таквиот материјал на ФУД ГУРУ. Крајниот корисник, исто така, дозволува пристап до тој материјал од било кој друг краен корисник, репродукција и чување од страна на тој корисник за лична употреба.
Крајниот корисник тука се согласува дека дава право на било кој друг краен корисник да го копира, модифицира, одјавува и дистрибуира било кој материјал поставен на овој сајт од страна на крајниот корисник.
ФУД ГУРУ го задржува правото да го раскине договорот со било кој краен корисник, кој постојано ги крши авторските права на трети лица, врз основа на претходно навремено известување до ФУД ГУРУ од страна на сопственикот на авторските права или правни агенти на авторските права на сопственикот.
Без ограничување на горенаведеното, ако сметате дека заштитен материјал бил копиран или објавен на овој сајт на начин на кој ги прекршува правата на сопственост, би требало да го известите ФУД ГУРУ, со испраќање на следните информации: а) електронски или физички потпис на лицето овластено да дејствува во име на сопственикот на авторските права; (б) идентификација и локација на веб-сајтот кој ја содржи заштитената содржина, која вие трвдите дека е злоупотребена; (в) писмена изјава од вас дека имате добра волја и верување дека користењето на материјалот не е одобрено од страна на сопственикот, неговиот агент, или законот; (г) вашето име и контакт информации, како телефонски број или e-mail адреса и (д) изјава од вас дека горенаведените информации кои сте ги дале Вашиот коментар се прецизни и точни, и тврдење дека сте сопственикот на авторските права или овластени да дејствувате во име на сопственикот на авторските права.
ФУД ГУРУ е заштитена трговска марка на ФУД ГУРУ ДОО. Сите права во однос на оваа марка се задржани. Доколку не е поинаку назначено, сите други трговски марки кои се појавуваат на ФУД ГУРУ се сопственост на нивните правните и физичките лица кои се водат како нивни сопственици.
Преку објавувањето на содржини на овој сајт, крајниот корисник се смета дека му дава бесплатно, трајно, неотповикливо, не-ексклузивно право на ФУД ГУРУ да ги користи, репродуцира, модифицира, објавува, менува, преведува, дистрибуира и прикажува тие содржини самостојно или како дел од други содржини преку било која форма на медиум или технологија, без разлика дали е непозната моментално или подоцна развиена и без територијални или временски ограничувања.
КРАЈНИОТ КОРИСНИК ЕКСПЛИЦИТНО СЕ СОГЛАСУВА ДЕКА КОРИСТЕЊЕТО НА ОВОЈ САЈТ Е ПОД НЕГОВА ОДГОВОРНОСТ. НИТУ ФУД ГУРУ ДОО, НЕГОВИТЕ ВРАБОТЕНИ, ПРОВАЈДЕРИТЕ НА СОДРЖИНА ИЛИ ДАВАТЕЛИ НА ЛИЦЕНЦА ИЛИ НЕКОЈ ОД НИВНИТЕ ВРАБОТЕНИ, УПРАВИТЕЛИ, ВРАБОТЕНИ ИЛИ АГЕНТИ, НЕ ГАРАНТИРААТ ДЕКА ВО КОРИСТЕЊЕТО НА САЈТОТ ЌЕ БИДАТ БЕЗГРЕШНИ ИЛИ БЕЗ НИКАКОВ
ПРЕКИН; НИТУ ПАК ГАРАНТИРААТ ЗА (I) РЕЗУЛТАТИТЕ, КОИ МОЖАТ ДА СЕ ДОБИЈАТ ОД УПОТРЕБА НА ОВОЈ САЈТ, ИЛИ БИЛО КОЈА МИКРОСТРАНА, ИЛИ ЗА (II) ТОЧНОСТА, ВЕРОДОСТОЈНОСТА ИЛИ СОДРЖИНАТА НА БИЛО КОЈА ИНФОРМАЦИЈА И УСЛУГА ОБЕЗБЕДЕНИ ПРЕКУ ОВОЈ САЈТ ИЛИ НА НЕГОВИТЕ МИКРОСТРАНИ.
ОВОЈ САЈТ И НЕГОВИТЕ МИКРОСТРАНИ СЕ СТАВЕНИ НА РАСПОЛАГАЊЕ НА БАЗА “КАКО ШТО СЕ” И “КОГА СЕ ДОСТАПНИ”. ФУД ГУРУ ДОО СЕ ОГРАДУВА ОД БИЛО КАКВА ОДГОВОРНОСТ И УСЛОВИ, ИЗРАЗЕНИ ИЛИ НАЛОЖЕНИ, ВКЛУЧУВАЈЌИ, НО НЕ И ОГРАНИЧЕНИ НА, ОНИЕ КОЈ СЕ ПРЕДМЕТ НА ПРЕКРШОЦИ, ТРГУВАЊЕ ИЛИ ПРИЛАГОДЕНИ ЗА ОДРЕДЕНА НАМЕНА.
ФУД ГУРУ има право, но не и обрвска да ја следи содржината поставена на веб-сајтот во било кое време, вклучувајќи ги и сите виртуелни простории за комуникација кои постојат и кои може да бидат додадени на страната во иднина. Без ограничување на горенаведеното, ФУД ГУРУ, има право но не и обврска, да ја острани содржината која се смета дека ги нарушува изнесените одредби.
Крајниот корисник се согласува дека ќе ја обештети и нема да ја смета за одговорна компанијата ФУД ГУРУ ДОО Скопје, нејзините одговорни лица, вработени и агенти за сите побарувања за отштета и трошоци, вклучувајќи трошоци за правно застапување, кои можат да произлезат од користењето на оваа веб страна од страна на крајниот корисник.
Правните спорови кои можат да произлезат како резултат на користење на овој веб сајт или користење на нашите услуги ( освен ако со посебен договор е експлицитно наведено поинаку) се под надлежност на судот во Скопје и се решаваат во согласност со законите и прописите на Република Северна Македонија.
Со почит,
Тимот на ФУД ГУРУ ДОО
Recent Comments